Kokotel’s CONCEPT

WE ARE FRIENDS AND FAMILIES SERVING FRIENDS AND FAMILIES

"Kokotel 刚开始在泰国曼谷只是一个拥有 40 个房间的小酒店兼咖啡厅。直到如今,我们都坚持用满腔热情欢迎世界各地的游客。 Kokotel 这个名字的灵感来源于一些日本字,这些字代表了 Kokotel 的理念。最重要的字是 “Kokoro (心)”。它代表着我们致力于用泰国式的热情和日本式的品质提供贴心的服务。 无论您与亲密好友还是家人一起来度过一段非凡的旅程, 我们都能让您的享受超越观光和美食。我们能帮助您发现自己,分享自己美好的一面。

Kokotel surawong

例如,当朋友或家人在传统日式旅馆 ryokan 住进同一个房间时,他们会谈一些平常不会谈到的东西。他们还会在吃饭时与旅馆老板娘友好地调侃。珍贵的回忆就是如此创造的。

日式旅馆 ryokan
我们的承诺

-我们致力于-

#01
用合理的价格营造 “热情、舒适、安全、良好的睡眠”
用合理的价格营造 “热情、舒适、安全、良好的睡眠”
#02
通过创新的设计和服务与亲朋好友一起享受
通过创新的设计和服务与亲朋好友一起享受 "共同体验" 的机会
#03
房客回家之后也喜欢与亲朋好友津津乐道的“Wow (惊喜!)”
房客回家之后也喜欢与亲朋好友津津乐道的“Wow (惊喜!)
我们的问题意识

-我们考虑的事情-

由于我们生活在一个快速变化的世界,朋友和家人在传统或非传统情境中相处的时间似乎越来越少了。

#01
客人缺乏选择
"客人缺乏选择"
  • 在东南亚只有 “劣质便宜的” 酒店,特别是 3 星级酒店
  • 没有 “家庭酒店”,虽然已经有很多 “家庭餐馆” 可以为一家人提供合理舒适的食品和服务
  • 缺少个性(唯一区分标准就是价格差别)
#02
供应商逻辑”和“传统主仆关系
“供应商逻辑”和“传统主仆关系”
  • 总是只提供“ 1 室 2 人” 的房间,虽然连汽车都可以自由选择 2 人到 8 人
  • 总是在一层设有大厅。这真的有利于房客吗?
  • 有一种传统的“主仆”关系概念,这已经跟不上时代了
#03
与亲朋好友相处的时光在世界范围内都在减少
"与亲朋好友相处的时光" 在世界范围内都在减少
  • 世界在走向保护主义,各个国家都越来越内向。 这种情况正在削弱不同国家和民族之间的关系。
  • 越来越强调核心家庭和个人的价值。
  • 大家庭和朋友们之间一起相处的机会越来越少了。
我们的挑战

-存在的意义,还有梦想-

我们试图冲破社会和国家层面的障碍对酒店和餐饮业做出改变。

#01
为了改变客人缺乏选择的情况...
为了改变 "客人缺乏选择" 的情况...

1. 从客人的角度考虑。
2. 不断问我们自己,如何才能提供 “高品质的服务、安全、舒适和洁净”
3. 组建 "运营团队", 通过合理的价格来实现,运营团队由日本人与泰国人共同构成,进行创新的招聘和培训,从而超越行业传统认识。

#02
为了改变供应商逻辑...
为了改变 “供应商逻辑”...

1. 从客人的角度考虑。
2. 不断问我们自己,如何才能创造"一个营造共同体验的空间"
3. 组建有幽默感的 "工程师、建筑师、设计师团队",通过创新的建筑和设计来实现。

#03

为了改变 传统主仆关系

为了改变 “传统主仆关系”

1. 从客人的角度考虑。
2. 不断问我们自己,我们应该在员工和客人之间形成什么样的 "距离、信任和尊重"
3. 组建带着灿烂笑容的"KOKOSTAR and KOKOCOOK",通过“朋友家人服务朋友家人”的座右铭来实现。

#04
为了改变亲朋好友之间相处的时光越来越少"的情况...
为了改变 "亲朋好友之间相处的时光越来越少"的情况...

1. 从客人的角度考虑。
2. 不断问我们自己,如何才能创造超乎客人预期的 "WOW" 惊喜
3. 通过在 Kokotel 工作的"每个人" 巩固全世界亲朋好友之间的联系。

Kokotel's Mission
Kokotel's Story'
Kokotel’s STORY
Kokotel 是 Koko 和她的家人开辟的地方。 你可以放松下来,享受家一般的感觉。 请查看她们的故事。
RECRUIT
加入我们。 你的 "灿烂笑容" 可以牢牢联结世界各地的朋友和家人。
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Kokotel is a property solution provider and a business partner of building owners.
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